برند Vie

قوانین و مقررات

به Vie خوش آمدید. با دسترسی یا استفاده از وب‌سایت ما، شما موافقت می‌کنید که به شرایط و ضوابط زیر پایبند باشید. لطفاً پیش از خرید یا استفاده از خدمات، آن‌ها را با دقت مطالعه کنید.

  1. کلیات

این شرایط و ضوابط استفاده شما از وب‌سایت Vie و تمامی تراکنش‌های انجام‌شده از طریق آن را تنظیم می‌کند. ما ممکن است این شرایط را هر زمان بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کنیم و ادامه استفاده شما از وب‌سایت، پذیرش تغییرات تلقی می‌شود.

  1. اهلیت

برای خرید از Vie باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید یا با رضایت والدین/قیم قانونی اقدام کنید.

  1. سفارش‌ها و پرداخت‌ها

تمامی سفارش‌ها مشروط به تأیید و موجودی محصول هستند.
قیمت‌ها به واحد پول قابل اعمال ذکر شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
پرداخت‌ها به‌صورت امن از طریق ارائه‌دهندگان معتبر پردازش می‌شوند.

  1. ارسال و تحویل

ما تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را سریع پردازش و ارسال کنیم. زمان تحویل بسته به مکان شما و روش ارسال انتخابی ممکن است متفاوت باشد.
Vie مسئول تأخیرهای ایجاد شده توسط شرکت‌های حمل و نقل، گمرک یا شرایط غیرقابل پیش‌بینی نیست.

  1. بازگشت و تعویض

محصولات را می‌توان تا ۷ روز پس از تحویل بازگرداند یا تعویض کرد، به شرطی که استفاده نشده، در بسته‌بندی اصلی باشند و مدرک خرید همراه باشد.
به دلیل مقررات بهداشتی و ایمنی محصولات مراقبت از پوست و زیبایی، کالاهایی که باز یا استفاده شده‌اند قابل بازگشت نیستند.
بازپرداخت به روش پرداخت اولیه انجام می‌شود پس از اینکه کالاهای بازگردانده شده بررسی و تأیید شوند.

  1. مالکیت معنوی

تمام محتوای وب‌سایت Vie — شامل تصاویر محصولات، متن، گرافیک‌ها، لوگوها و طراحی‌ها — مالکیت انحصاری Vie است و تحت قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود. هرگونه تولید، توزیع یا استفاده بدون مجوز به شدت ممنوع است.

  1. محدودیت مسئولیت

اگرچه Vie متعهد به ارائه محصولات ایمن و مؤثر است، ما مسئول خسارات غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده یا سوءاستفاده از محصولات یا وب‌سایت نیستیم. همیشه دستورالعمل‌های محصول را بخوانید و رعایت کنید و در صورت نیاز با یک متخصص مشورت کنید.

  1. قانون حاکم

این شرایط و ضوابط تحت قوانین کشور قرار دارند. هرگونه اختلاف به‌طور انحصاری در دادگاه‌های صالح تهران، ایران حل و فصل خواهد شد.

تماس با ما

برای هرگونه سوال یا نگرانی درباره شرایط و ضوابط، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@viecare.fr
موبایل: 09108623776
خط مستقیم: 02188198923